商品の発送

■ 商品お引渡しの時期

  • 通常商品
    毎週月曜から日曜までにご注文いただいた商品(オーダー品を除く)は、原則として翌火曜の発送とさせていただいております。火曜が祝日の場合は水曜発送となります。土日祝日はお休みをいただいております。金〜日曜にかけてのお問い合わせは、月曜よりのご対応となります。お待たせいたしますが、何卒ご了承ください。
  • オーダー品
    オーダーいただきました商品は、各商品ページに記載された納期に準じます。

■発送方法について

毎週月曜から日曜までにご注文いただいた商品は、翌火曜にヤマト運輸(クロネコヤマト)にて発送いたします。
商品発送時に、「お荷物番号」をお知らせするメールをお送りします。ヤマト運輸(クロネコヤマト)のWebサイト http://www.kuronekoyamato.co.jp/ でお荷物の配送状況をお調べできます。到着日のご変更やお荷物状況のお問い合わせは、直接ヤマト運輸へお願いいたします。

  • 配達日時指定
    配達日をご指定になる場合は、ご注文日より4日後以降をご指定ください。
    配達時間は、以下よりご指定いただけます。
    (1) 午前中(8:00〜12:00) (2) 12:00〜14:00 (3) 14:00〜16:00
    (4) 16:00〜18:00 (5) 18:00〜20:00 (6) 20:00〜21:00
    ※ご注文が集中した場合やお客様のお住まい地域によってはお届けが遅れる場合がございます。
  • ご注文内容の変更・キャンセルのご連絡はご注文日の翌営業日・正午までにお願いします。

■送料について

お届け先1件につき、全国一律823円(税込)の送料+梱包費を申し受けます。商品代金15,429円(税込)以上をお買い上げの際は、送料を無料とさせていただきます。
弊社では、環境保護のためできるだけ自然に還りやすい素材での包装を心がけています。

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